Política de Envío

Envío y Plazo de Entrega

Plazo de Envío
1.1 Después de la confirmación del pago, haremos todo lo posible para procesar y enviar tu pedido dentro de un plazo de hasta 4 días hábiles.

1.2 Nuestro plazo de envío es válido para pedidos realizados de lunes a viernes, excluyendo feriados.

1.3 En caso de que ocurran circunstancias excepcionales que puedan retrasar el envío de tu pedido, haremos nuestro mejor esfuerzo para informarte oportunamente.

Métodos de Envío
2.1 Utilizamos servicios de entrega confiables para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y dentro del plazo estimado.

Plazo de Entrega
3.1 El plazo de entrega varía según tu ubicación. Generalmente, el tiempo estimado de entrega para pedidos en cualquier lugar de Argentina con el PAC de Correio Argentino es de 8 a 12 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Algunas entregas internacionales pueden tardar entre 20 y 45 días hábiles.

3.2 El plazo para la separación y envío del código de rastreo es de 1 a 4 días hábiles.

3.3 Ten en cuenta que el plazo de entrega puede verse afectado por factores externos, como condiciones climáticas, problemas logísticos o posibles retrasos en las transportadoras. En tales casos, haremos todo lo posible para mantenerte informado sobre cualquier retraso y tomar las medidas necesarias para resolver la situación.

Seguimiento del Pedido
4.1 Los códigos de rastreo pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en ser proporcionados al cliente.

4.2 Utiliza el código de rastreo proporcionado para seguir el estado y la ubicación de tu pedido en la página de Rastreo de nuestra tienda. Recuerda que el tiempo necesario para la actualización de la información de rastreo puede variar.

Dirección de Entrega
5.1 Al realizar tu pedido, verifica cuidadosamente la dirección de entrega proporcionada. No nos responsabilizamos por entregas incorrectas o no realizadas debido a información de dirección incompleta o inexacta.

5.2 Si detectas algún error en la dirección de entrega después de realizar el pedido, contáctanos lo antes posible para intentar corregirlo antes del envío.

Tarifas de Envío
6.1 Las tarifas de envío se calculan según el peso, las dimensiones y el destino del paquete. El valor de las tarifas de envío se mostrará durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

6.2 Podemos ofrecer promociones de envío gratis bajo ciertas condiciones, las cuales serán informadas en el momento de la compra.

Entrega Parcial
7.1 En algunos casos, puede ser necesario realizar una entrega parcial de tu pedido, especialmente si incluye artículos de diferentes proveedores o si algunos productos están temporalmente fuera de stock. En este caso, serás informado sobre el envío parcial y recibirás los artículos restantes tan pronto como estén disponibles.

Devoluciones y Cambios
8.1 Para información sobre devoluciones, cambios y políticas de reembolso, consulta nuestra Política de Cambios y Reembolsos disponible en nuestro sitio web.

Contacto
9.1 Si tienes alguna duda, solicitud o problema relacionado con el envío y la entrega de tu pedido, contáctanos a través de los canales de atención disponibles en nuestro sitio web.

Estos son los términos de envío y entrega de Mi Casa en Línea. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas automáticamente las condiciones aquí descritas. Te animamos a leer estos términos detenidamente. Estamos disponibles para aclarar cualquier duda o proporcionar información adicional. ¡Gracias por elegir Mi Casa en Línea! Para contactarnos, utiliza el correo electrónico: contacto@micasaenlnea.com.